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Política de privacidad

1. Propósito

1.1InnerVision Engineering Pty Ltd ABN 95 168 241 610 se compromete a mantener la privacidad de la información personal que recibe en relación con sus actividades comerciales. InnerVision Engineering otorga gran importancia a la protección de la privacidad de sus empleados, valiosos clientes y otras partes interesadas.

 

1.2Esta Política de privacidad tiene como objetivo facilitar la gestión adecuada de la privacidad de la información personal recopilada por InnerVision Engineering de acuerdo con la Ley de privacidad de 1988 (modificada) ("Ley de privacidad"), incluidos los Principios de privacidad de Australia.

 

2. Alcance

 

2.1Esta Política de privacidad establece cómo InnerVision Engineering trata la información personal que recopilamos, usamos y divulgamos y nuestros procedimientos con respecto al manejo de información personal y confidencial, incluida la recopilación, el uso, la divulgación y el almacenamiento de información, así como el derecho de las personas. a InnerVision Engineering y corregir esa información.

 

2.2En esta Política de privacidad, la referencia a información personal es cualquier información que pueda identificarlo o usarse para establecer su identidad.

 

3 Información personal que recopilamos

 

3.1InnerVision Engineering puede recopilar información personal que sea razonablemente necesaria para llevar a cabo su negocio. Esto incluye (pero no se limita a) información de identificación como su nombre, dirección residencial, dirección de correo electrónico, números de teléfono y fecha de nacimiento, información de pago.

 

3.2InnerVision Engineering puede recopilar clientes, socios comerciales y clientes potenciales y sus empleados.

 

3.3InnerVision Engineering puede recopilar información personal de sus acuerdos comerciales, formularios de solicitud de crédito, comunicaciones de clientes y posibles clientes por teléfono, correo electrónico o en persona y los sitios web de InnerVision Engineering.

 

3.4InnerVision Engineering solo usará y divulgará información personal para el propósito principal para el cual se recopiló inicialmente, o para propósitos que estén directamente relacionados con InnerVision.

 

Funciones o actividades de ingeniería

 

3.5InnerVision Engineering tomará medidas razonables y prácticas para mantener la información personal estrictamente confidencial.

 

3.6InnerVision Engineering puede recopilar y conservar información personal para poder hacer lo siguiente:

 

(a) Para responder a las consultas o solicitudes de los clientes;

 

(b) Para proporcionar los productos o servicios que nos ha solicitado,

 

(c) Para identificar la identidad de un cliente o cliente potencial y realizar las comprobaciones adecuadas, incluidas las comprobaciones de crédito;

 

(d) para procesar pagos,

 

(e) Para fines de marketing, incluidas comunicaciones por correo electrónico o boletines informativos sobre nuestros productos, servicios y eventos;

 

(f) Contratar y desarrollar personal.

 

3.7 InnerVision Engineering puede divulgar su información personal a terceros para los siguientes propósitos:

 

(a) Para llevar a cabo verificaciones de crédito;

 

(b) Para brindarle soporte técnico;

 

(c) para fines de cobro de deudas;

 

(d) Proveedores de servicios de bases de datos de gestión de relaciones con clientes y servicios de bases de datos de marketing.

 

(e) Si lo permite o exige la ley; o

 

(f) De lo contrario, con su consentimiento.

 

3.8 Si no nos proporciona la información personal descrita en esta política:

 

(a) Es posible que no podamos brindarle información sobre los productos y servicios que solicitó;

 

(b) Es posible que no podamos brindarle el soporte que solicitó;

 

(c) Es posible que no podamos adaptar el contenido de los servicios a sus preferencias y, por lo tanto, su experiencia con los servicios puede no ser útil.

 

4 Divulgación de información personal en el extranjero

 

Innervision Engineering puede divulgar su información personal a destinatarios ubicados fuera de Australia que nos brindan servicios. Por ejemplo, podemos divulgar su información personal a terceros que se encuentran en países como los Estados Unidos de América, Alemania, el Reino Unido, Nueva Zelanda, Vietnam y Filipinas, que brindan servicios de almacenamiento de datos y en la nube. Cuando divulgamos datos en el extranjero, tomamos medidas para garantizar que su información se trate de acuerdo con al menos los estándares que se aplican en el país cuyas leyes de privacidad o protección de datos se aplican a esa información personal (aparte de cuando nos vemos obligados a divulgar según las leyes locales). ).

 

5 Acceso a su información personal

 

5.1Según la Ley, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, con algunas excepciones. Para realizar una solicitud, deberá escribirnos detallando la información que necesita. Nuestros datos de contacto están disponibles en nuestro sitio web o a través del contacto que se proporciona a continuación. Luego le proporcionaremos acceso a su información personal de acuerdo con la Ley.

 

6 Contacto e información

 

6.1Si cree que la información personal que InnerVision Engineering ha recopilado sobre usted es inexacta, no está actualizada, está incompleta, es irrelevante o engañosa, puede solicitar su corrección. Para hacerlo, comuníquese con nosotros y tomaremos las medidas razonables para corregirlo de acuerdo con los requisitos de la Ley.

 

6.2Si tiene alguna pregunta en relación con los procedimientos de manejo de información de InnerVision Engineering o cualquier queja con respecto al tratamiento de su privacidad, escríbanos a los detalles a continuación. Nos comprometemos a resolver su queja y nos esforzaremos por garantizar que cualquier queja se resuelva dentro de un período razonable después de que se haya realizado la solicitud.

 

Contáctenos: privacidad@innervision.engineering

 

Dirección:101 Newlands Road, Coburgo, Vic 3058

 

Teléfono:1300 786 690

 

6.3Si no está satisfecho con el resultado de su queja o necesita más información sobre privacidad, tiene derecho a comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información de Australia. Los datos de contacto son:

 

Oficina del Comisionado de Información de Australia

 

GPO Box 2999, Canberra ACT 2601, Australia

 

Teléfono: 1300 363 992

 

Fax: 02 9284 9666

 

Sitio web: www.oaic.gov.au

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